Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Stationsmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Stationsmanager die verantwoordelijk is voor het dagelijkse beheer en de operationele efficiëntie van ons treinstation. De ideale kandidaat heeft uitstekende leiderschapsvaardigheden en een scherp oog voor detail. Als Stationsmanager bent u verantwoordelijk voor het coördineren van de activiteiten van het station, het waarborgen van de veiligheid en het comfort van de passagiers, en het optimaliseren van de operationele processen. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat het station soepel functioneert en voldoet aan de hoogste normen van klantenservice. U bent ook verantwoordelijk voor het beheren van het budget van het station en het implementeren van strategieën om de winstgevendheid te verbeteren. Daarnaast speelt u een cruciale rol in het ontwikkelen en motiveren van het personeel, en zorgt u ervoor dat alle medewerkers goed zijn opgeleid en voorbereid om hun taken uit te voeren. Uw vermogen om problemen snel en effectief op te lossen, evenals uw sterke communicatieve vaardigheden, zullen essentieel zijn voor het succes in deze rol.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheer van de dagelijkse activiteiten van het station.
- Zorgen voor de veiligheid en het comfort van passagiers.
- Coördineren van personeel en middelen.
- Optimaliseren van operationele processen.
- Beheren van het budget en financiële rapportage.
- Ontwikkelen en implementeren van klantenservice strategieën.
- Samenwerken met externe partners en leveranciers.
- Oplossen van operationele problemen en klachten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een leidinggevende rol.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Kennis van veiligheidsvoorschriften.
- Ervaring in de transportsector is een plus.
- Probleemoplossend vermogen.
- Flexibiliteit in werktijden.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een operationeel probleem heeft opgelost?
- Hoe zorgt u ervoor dat uw team gemotiveerd blijft?
- Wat is uw ervaring met budgetbeheer?
- Hoe gaat u om met klantklachten?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u onder druk moest presteren?
